Ansvarsfullt spelande

På Energy Casino arbetar vi för att erbjuda alla våra spelare en trygg och ansvarsfull spelmiljö. Vi vet att spelproblem kan få allvarliga konsekvenser, både ekonomiskt och känslomässigt. Därför erbjuder vi flera verktyg och olika former av stöd som hjälper dig att behålla kontrollen.

Insättningsgränser

Du kan ställa in insättningsgränser för att begränsa hur mycket du kan spendera på Energy Casino under en viss period. Gör så här:

1. Logga in på ditt konto
2. Gå till avsnittet Ansvarsfullt spelande
3. Klicka på ”Ställ in insättningsgräns”
4. Välj gräns och tidsperiod (t.ex. dagligen, veckovis eller månadsvis)
5. Bekräfta ditt val

Spelpaus

Om du känner att du behöver ta en paus från spelandet kan du aktivera en spelpaus på ditt konto. Då kan du inte komma åt Energy Casino under en viss period:

1. Logga in på ditt konto
2. Gå till avsnittet Ansvarsfullt spelande
3. Klicka på ”Självavstängning”
4. Välj hur länge du vill ta en paus (t.ex. 24 timmar, 7 dagar eller längre)
5. Bekräfta ditt val

Självavstängning

Om du känner att du har spelproblem och behöver ta en permanent paus från Energy Casino kan du stänga av dig själv från ditt konto:

1. Logga in på ditt konto
2. Gå till avsnittet Ansvarsfullt spelande
3. Klicka på ”Självavstängning”
4. Välj hur länge du vill vara avstängd (t.ex. 6 månader eller längre)
5. Bekräfta ditt val

Betänketid

Om du behöver ta en paus från spelandet men inte vill stänga av dig själv kan du aktivera en betänketid på ditt konto:

1. Logga in på ditt konto
2. Gå till avsnittet Ansvarsfullt spelande
3. Klicka på ”Betänketid”
4. Välj hur länge du vill vara avstängd (t.ex. 24 timmar eller 7 dagar)
5. Bekräfta ditt val

Stödorganisationer

Om du har problem med ditt spelande rekommenderar vi att du söker hjälp hos en pålitlig stödorganisation:

• Gamblers Anonymous: Ett globalt nätverk av självhjälpsgrupper för personer som påverkas av spelproblem.
• GamCare: En brittisk välgörenhetsorganisation som erbjuder råd och samtalsstöd om ansvarsfullt spelande.
• National Center for Responsible Gaming (NCRG): En amerikansk organisation som främjar forskning, utbildning och kunskap om spelproblem.

Du hittar länkar till dessa organisationer i avsnittet Ansvarsfullt spelande på ditt konto.

Verktyg för ansvarsfullt spelande

Vi erbjuder också flera verktyg som hjälper dig att behålla kontrollen:

• Kontohistorik: Se dina transaktioner och din spelaktivitet.
• Saldoöversikt: Håll koll på ditt saldo och dina transaktionsgränser.
• Spelgränser: Sätt gränser för hur mycket du kan spendera på specifika spel.
• Verklighetskontroll: Få påminnelser om hur länge du har spelat.

Kontakta gärna vårt supportteam om du har frågor eller funderingar. Vi finns här för att hjälpa dig att spela tryggt och samtidigt ha roligt på Energy Casino.