Felelős szerencsejáték

Az Energy Casinónál elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden játékosunk számára biztonságos és felelősségteljes játékkörnyezetet biztosítsunk. Tisztában vagyunk vele, hogy a problémás szerencsejáték komoly pénzügyi és érzelmi következményekkel járhat. Ezért számos eszközt és támogatást kínálunk, hogy segíthessünk megőrizni az irányítást.

Befizetési limitek

Befizetési limiteket állíthatsz be, hogy korlátozd, mennyit költhetsz az Energy Casinónál egy adott időszakban. Ehhez kövesd az alábbi lépéseket:

1. Jelentkezz be a fiókodba
2. Lépj a Felelős játék szakaszba
3. Kattints a „Befizetési limit beállítása” lehetőségre
4. Válaszd ki a limitet és az időszakot (például naponta, hetente vagy havonta)
5. Erősítsd meg a választásodat

Szüneteltetés

Ha úgy érzed, hogy szünetet kell tartanod a játékban, ideiglenesen felfüggesztheted a fiókodat. Ez a megadott időszakra megakadályozza, hogy hozzáférj az Energy Casino szolgáltatásaihoz:

1. Jelentkezz be a fiókodba
2. Lépj a Felelős játék szakaszba
3. Kattints az „Önkizárás” lehetőségre
4. Válaszd ki a szünet időtartamát (például 24 óra, 7 nap vagy hosszabb idő)
5. Erősítsd meg a választásodat

Önkizárás

Ha úgy érzed, hogy problémád van a szerencsejátékkal, és véglegesen szünetet szeretnél tartani az Energy Casinónál, kérheted a fiókod önkizárását:

1. Jelentkezz be a fiókodba
2. Lépj a Felelős játék szakaszba
3. Kattints az „Önkizárás” lehetőségre
4. Válaszd ki, mennyi időre szeretnéd kizáratni magad (például 6 hónapra vagy hosszabb időre)
5. Erősítsd meg a választásodat

Lehiggadási időszak

Ha szünetet szeretnél tartani a játékban, de nem szeretnéd kizáratni magad, lehiggadási időszakot állíthatsz be a fiókodban:

1. Jelentkezz be a fiókodba
2. Lépj a Felelős játék szakaszba
3. Kattints a „Lehiggadási időszak” lehetőségre
4. Válaszd ki, mennyi időre szeretnéd kizáratni magad (például 24 órára vagy 7 napra)
5. Erősítsd meg a választásodat

Segítő szervezetek

Ha problémás szerencsejátékkal küzdesz, javasoljuk, hogy kérj segítséget egy megbízható segítő szervezettől:

• Gamblers Anonymous: A problémás szerencsejáték által érintettek önsegítő csoportjainak nemzetközi hálózata.
• GamCare: Egyesült Királyságban működő jótékonysági szervezet, amely tanácsadást és támogatást nyújt a felelős játékkal kapcsolatban.
• National Center for Responsible Gaming (NCRG): Egyesült Államokban működő szervezet, amely a problémás szerencsejátékkal kapcsolatos kutatást, oktatást és tájékoztatást támogatja.

Ezeknek a szervezeteknek az elérhetőségeit a fiókod Felelős játék szakaszában találod.

Felelős játékkal kapcsolatos eszközök

Számos eszközt is kínálunk, amelyek segítenek megőrizni az irányítást:

• Fiókelőzmények: Tekintsd meg a tranzakcióidat és a játékra vonatkozó tevékenységeidet.
• Egyenlegkezelés: Kövesd nyomon az egyenlegedet és a tranzakciós limiteket.
• Játéklimitek: Állíts be limiteket arra, hogy mennyit költhetsz az egyes játékokra.
• Valóságellenőrzés: Emlékeztetőket kaphatsz a játékkal töltött időről.

Ha kérdésed vagy aggályod merül fel, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz. Segítünk abban, hogy biztonságosan játszhass az Energy Casinónál.