Odpowiedzialna gra

W Energy Casino dbamy o to, aby wszystkim naszym graczom zapewnić bezpieczne warunki do odpowiedzialnej gry. Wiemy, że problem z hazardem może mieć poważne konsekwencje — zarówno finansowe, jak i emocjonalne. Dlatego oferujemy różne narzędzia i wsparcie, które pomogą Ci zachować kontrolę.

Limity wpłat

Możesz ustawić limity wpłat, aby ograniczyć kwotę, którą wydajesz w Energy Casino w określonym czasie. W tym celu wykonaj następujące kroki:

1. Zaloguj się na swoje konto
2. Przejdź do sekcji Odpowiedzialna gra
3. Kliknij „Ustaw limit wpłat”
4. Wybierz limit i okres (np. dzienny, tygodniowy lub miesięczny)
5. Potwierdź swój wybór

Przerwy w grze

Jeśli czujesz, że potrzebujesz przerwy od gry, możesz aktywować ją na swoim koncie. Przez określony czas nie będziesz mieć dostępu do Energy Casino:

1. Zaloguj się na swoje konto
2. Przejdź do sekcji Odpowiedzialna gra
3. Kliknij „Samowykluczenie”
4. Wybierz czas trwania przerwy (np. 24 godziny, 7 dni lub dłużej)
5. Potwierdź swój wybór

Samowykluczenie

Jeśli uważasz, że masz problem z hazardem i chcesz na stałe zrezygnować z gry w Energy Casino, możesz samodzielnie wykluczyć swoje konto:

1. Zaloguj się na swoje konto
2. Przejdź do sekcji Odpowiedzialna gra
3. Kliknij „Samowykluczenie”
4. Wybierz okres wykluczenia (np. 6 miesięcy lub dłużej)
5. Potwierdź swój wybór

Okresy na ochłonięcie

Jeśli potrzebujesz przerwy od gry, ale nie chcesz się samowykluczyć, możesz aktywować na swoim koncie okres na ochłonięcie:

1. Zaloguj się na swoje konto
2. Przejdź do sekcji Odpowiedzialna gra
3. Kliknij „Okres na ochłonięcie”
4. Wybierz czas trwania wykluczenia (np. 24 godziny lub 7 dni)
5. Potwierdź swój wybór

Organizacje oferujące wsparcie

Jeśli zmagasz się z problemem hazardowym, zalecamy skorzystanie z pomocy renomowanej organizacji:

• Anonimowi Hazardziści: międzynarodowa sieć grup samopomocowych dla osób dotkniętych problemem hazardowym.
• GamCare: brytyjska organizacja charytatywna oferująca porady i konsultacje dotyczące odpowiedzialnej gry.
• National Center for Responsible Gaming (NCRG): amerykańska organizacja wspierająca badania, edukację i działania informacyjne na temat problemowego hazardu.

Linki do tych organizacji znajdziesz w sekcji Odpowiedzialna gra na swoim koncie.

Narzędzia odpowiedzialnej gry

Oferujemy również szereg narzędzi, które pomogą Ci zachować kontrolę:

• Historia konta: przeglądaj swoje transakcje i aktywność w grach.
• Zarządzanie saldem: monitoruj saldo i limity transakcji.
• Limity gier: ustaw limity kwot, które możesz wydawać na poszczególne gry.
• Przypomnienie o czasie gry: otrzymuj przypomnienia o czasie spędzonym na grze.

Jeśli masz pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tu, aby pomóc Ci bezpiecznie korzystać z Energy Casino.