Vastuullinen rahapelaaminen

Energy Casinolla olemme sitoutuneet tarjoamaan kaikille pelaajillemme turvallisen ja vastuullisen peliympäristön. Ymmärrämme, että rahapeliongelmalla voi olla vakavia taloudellisia ja henkisiä seurauksia. Siksi tarjoamme erilaisia työkaluja ja tukea, joiden avulla voit pitää pelaamisesi hallinnassa.

Talletusrajat

Voit asettaa talletusrajoja rajoittaaksesi summaa, jonka voit käyttää Energy Casinolla tietyn ajanjakson aikana. Aseta talletusraja seuraavasti:

1. Kirjaudu tilillesi
2. Siirry Vastuullinen pelaaminen -osioon
3. Napsauta kohtaa ”Aseta talletusraja”
4. Valitse raja ja ajanjakso (esim. päivä, viikko tai kuukausi)
5. Vahvista valintasi

Pelitauot

Jos koet tarvitsevasi tauon pelaamisesta, voit asettaa tilillesi pelitauon. Tällöin et pääse Energy Casinolle määrittämänäsi ajanjaksona:

1. Kirjaudu tilillesi
2. Siirry Vastuullinen pelaaminen -osioon
3. Napsauta kohtaa ”Pelikielto”
4. Valitse pelitauon kesto (esim. 24 tuntia, 7 päivää tai pidempi aika)
5. Vahvista valintasi

Pelistä poissulkeminen

Jos koet, että sinulla on rahapeliongelma ja haluat lopettaa pelaamisen Energy Casinolla pysyvästi, voit sulkea itsesi pois pelistä:

1. Kirjaudu tilillesi
2. Siirry Vastuullinen pelaaminen -osioon
3. Napsauta kohtaa ”Pelikielto”
4. Valitse poissulkemisen kesto (esim. 6 kuukautta tai pidempi aika)
5. Vahvista valintasi

Harkinta-ajat

Jos tarvitset tauon pelaamisesta mutta et halua asettaa itsellesi pelikieltoa, voit ottaa tilillesi käyttöön harkinta-ajan:

1. Kirjaudu tilillesi
2. Siirry Vastuullinen pelaaminen -osioon
3. Napsauta kohtaa ”Harkinta-aika”
4. Valitse poissulkemisen kesto (esim. 24 tuntia tai 7 päivää)
5. Vahvista valintasi

Tukijärjestöt

Jos rahapelaaminen aiheuttaa sinulle ongelmia, suosittelemme hakemaan apua luotettavalta tukijärjestöltä:

• Gamblers Anonymous: kansainvälinen vertaistukiryhmien verkosto rahapeliongelmista kärsiville.
• GamCare: Isossa-Britanniassa toimiva hyväntekeväisyysjärjestö, joka tarjoaa neuvontaa ja tukea vastuulliseen pelaamiseen.
• National Center for Responsible Gaming (NCRG): yhdysvaltalainen järjestö, joka edistää rahapeliongelmiin liittyvää tutkimusta, koulutusta ja tietoisuutta.

Löydät linkit näiden järjestöjen verkkosivuille tilisi Vastuullinen pelaaminen -osiosta.

Vastuullisen pelaamisen työkalut

Tarjoamme myös erilaisia työkaluja, joiden avulla voit pitää pelaamisesi hallinnassa:

• Tilihistoria: tarkastele maksutapahtumiasi ja pelitoimintaasi.
• Saldojen hallinta: seuraa saldoasi ja maksutapahtumien rajoja.
• Pelikohtaiset rajat: aseta rajoja sille, kuinka paljon voit käyttää tiettyihin peleihin.
• Pelimuistutus: saat muistutuksia pelaamiseen käyttämästäsi ajasta.

Jos sinulla on kysyttävää tai jokin mietityttää, ota rohkeasti yhteyttä asiakastukeemme. Autamme sinua pelaamaan turvallisesti ja nauttimaan Energy Casinosta.