Jocuri de noroc responsabile

La Energy Casino, ne angajăm să le oferim tuturor jucătorilor noștri un mediu de joc sigur și responsabil. Înțelegem că jocurile de noroc problematice pot avea consecințe grave, atât financiare, cât și emoționale. De aceea, îți punem la dispoziție o serie de instrumente și servicii de asistență care te ajută să păstrezi controlul.

Limite de depunere

Poți seta limite de depunere pentru a restricționa suma pe care o poți cheltui la Energy Casino într-o anumită perioadă. Urmează pașii de mai jos:

1. Conectează-te la contul tău
2. Accesează secțiunea Joc responsabil
3. Apasă pe „Setează limita de depunere”
4. Alege limita și perioada (de exemplu, zilnică, săptămânală sau lunară)
5. Confirmă alegerea

Pauze temporare

Dacă simți că ai nevoie de o pauză de la jocuri, poți activa o pauză temporară pentru contul tău. Astfel, nu vei putea accesa Energy Casino pentru o perioadă stabilită:

1. Conectează-te la contul tău
2. Accesează secțiunea Joc responsabil
3. Apasă pe „Autoexcludere”
4. Alege durata pauzei (de exemplu, 24 de ore, 7 zile sau mai mult)
5. Confirmă alegerea

Autoexcludere

Dacă simți că ai o problemă cu jocurile de noroc și ai nevoie să renunți definitiv la Energy Casino, îți poți autoexclude contul:

1. Conectează-te la contul tău
2. Accesează secțiunea Joc responsabil
3. Apasă pe „Autoexcludere”
4. Alege perioada pentru care dorești să fii exclus (de exemplu, 6 luni sau mai mult)
5. Confirmă alegerea

Perioade de reflecție

Dacă ai nevoie de o pauză de la jocuri, dar nu dorești să te autoexcluzi, poți activa o perioadă de reflecție pentru contul tău:

1. Conectează-te la contul tău
2. Accesează secțiunea Joc responsabil
3. Apasă pe „Perioadă de reflecție”
4. Alege perioada pentru care dorești să fii exclus (de exemplu, 24 de ore sau 7 zile)
5. Confirmă alegerea

Organizații de asistență

Dacă te confrunți cu probleme legate de jocurile de noroc, îți recomandăm să ceri ajutorul unei organizații de asistență de încredere:

• Gamblers Anonymous: o rețea internațională de grupuri de sprijin pentru persoanele afectate de problemele legate de jocurile de noroc.
• GamCare: o organizație caritabilă din Regatul Unit care oferă consiliere și îndrumare cu privire la jocul responsabil.
• National Center for Responsible Gaming (NCRG): o organizație din SUA care promovează cercetarea, educația și informarea cu privire la problemele legate de jocurile de noroc.

Poți găsi linkuri către aceste organizații în secțiunea Joc responsabil din contul tău.

Instrumente pentru joc responsabil

Îți punem la dispoziție și o serie de instrumente care te ajută să păstrezi controlul:

• Istoricul contului: consultă tranzacțiile și activitatea ta de joc.
• Gestionarea soldului: urmărește-ți soldul și limitele tranzacțiilor.
• Limite de joc: stabilește limite pentru suma pe care o poți cheltui la anumite jocuri.
• Verificarea timpului petrecut: primește mementouri despre timpul petrecut jucând.

Dacă ai întrebări sau nelămuriri, nu ezita să contactezi echipa noastră de asistență. Suntem aici să te ajutăm să te joci în siguranță la Energy Casino.