Zodpovědné hraní

V Energy Casino se zavazujeme poskytovat všem hráčům bezpečné a zodpovědné herní prostředí. Uvědomujeme si, že problémové hraní může mít vážné finanční i emoční důsledky. Proto nabízíme řadu nástrojů a podpory, které vám pomohou udržet hraní pod kontrolou.

Limity vkladů

Můžete si nastavit limity vkladů a omezit tak částku, kterou můžete v Energy Casino utratit během určitého období. Postupujte takto:

Přihlaste se ke svému účtu
Přejděte do sekce Zodpovědné hraní
Klikněte na „Nastavit limit vkladů“
Vyberte limit a období (např. denní, týdenní nebo měsíční)
Potvrďte svůj výběr

Přestávky v hraní

Pokud máte pocit, že si potřebujete od hraní odpočinout, můžete si na účtu aktivovat přestávku. Po stanovenou dobu vám znemožní přístup do Energy Casino:

Přihlaste se ke svému účtu
Přejděte do sekce Zodpovědné hraní
Klikněte na „Sebevyloučení“
Vyberte délku přestávky (např. 24 hodin, 7 dní nebo déle)
Potvrďte svůj výběr

Sebevyloučení

Pokud máte pocit, že máte problém s hazardním hraním a potřebujete si od Energy Casino dát trvalou přestávku, můžete svůj účet nechat sebevyloučit:

Přihlaste se ke svému účtu
Přejděte do sekce Zodpovědné hraní
Klikněte na „Sebevyloučení“
Vyberte dobu, po kterou chcete být vyloučeni (např. 6 měsíců nebo déle)
Potvrďte svůj výběr

Období na rozmyšlenou

Pokud si potřebujete od hraní odpočinout, ale nechcete se nechat sebevyloučit, můžete si na účtu aktivovat období na rozmyšlenou:

Přihlaste se ke svému účtu
Přejděte do sekce Zodpovědné hraní
Klikněte na „Období na rozmyšlenou“
Vyberte dobu, po kterou chcete být vyloučeni (např. 24 hodin nebo 7 dní)
Potvrďte svůj výběr

Organizace poskytující podporu

Pokud se potýkáte s problémovým hraním, doporučujeme obrátit se na důvěryhodnou organizaci, která poskytuje podporu:

Gamblers Anonymous: Celosvětová síť svépomocných skupin pro lidi, které postihlo problémové hraní.
GamCare: Charitativní organizace se sídlem ve Spojeném království, která poskytuje poradenství a konzultace v oblasti zodpovědného hraní.
National Center for Responsible Gaming (NCRG): Organizace se sídlem v USA, která podporuje výzkum, vzdělávání a informovanost o problémovém hraní.

Odkazy na tyto organizace najdete v sekci Zodpovědné hraní ve svém účtu.

Nástroje pro zodpovědné hraní

Nabízíme také řadu nástrojů, které vám pomohou udržet hraní pod kontrolou:

Historie účtu: Prohlédněte si své transakce a herní aktivitu.
Správa zůstatku: Sledujte svůj zůstatek a limity transakcí.
Limity her: Nastavte si limity částky, kterou můžete utratit za konkrétní hry.
Upozornění na dobu hraní: Dostávejte připomenutí, kolik času jste hraním strávili.

Pokud máte jakékoli dotazy nebo obavy, neváhejte kontaktovat náš tým podpory. Jsme tu, abychom vám pomohli zůstat v bezpečí a zároveň si užívat Energy Casino.