Ansvarligt spil

Hos Energy Casino er vi forpligtede til at tilbyde alle vores spillere et trygt og ansvarligt spillemiljø. Vi ved, at spilproblemer kan have alvorlige økonomiske og følelsesmæssige konsekvenser. Derfor tilbyder vi en række værktøjer og hjælpemuligheder, der kan hjælpe dig med at bevare kontrollen.

Indbetalingsgrænser

Du kan sætte indbetalingsgrænser for at begrænse, hvor meget du kan bruge på Energy Casino i en bestemt periode. Følg disse trin:

1. Log ind på din konto
2. Gå til afsnittet Ansvarligt spil
3. Klik på "Indstil indbetalingsgrænse"
4. Vælg grænsen og perioden (f.eks. dagligt, ugentligt eller månedligt)
5. Bekræft dit valg

Spillepauser

Hvis du har brug for en pause fra spil, kan du aktivere en spillepause på din konto. Det forhindrer dig i at få adgang til Energy Casino i en bestemt periode:

1. Log ind på din konto
2. Gå til afsnittet Ansvarligt spil
3. Klik på "Selvudelukkelse"
4. Vælg pausens varighed (f.eks. 24 timer, 7 dage eller længere)
5. Bekræft dit valg

Selvudelukkelse

Hvis du føler, at du har et spilleproblem og har brug for at holde permanent pause fra Energy Casino, kan du selvudelukke dig fra din konto:

1. Log ind på din konto
2. Gå til afsnittet Ansvarligt spil
3. Klik på "Selvudelukkelse"
4. Vælg, hvor længe du vil være udelukket (f.eks. 6 måneder eller længere)
5. Bekræft dit valg

Betænkningstid

Hvis du har brug for en pause fra spil, men ikke ønsker at udelukke dig selv, kan du aktivere en betænkningstid på din konto:

1. Log ind på din konto
2. Gå til afsnittet Ansvarligt spil
3. Klik på "Betænkningstid"
4. Vælg, hvor længe du vil være udelukket (f.eks. 24 timer eller 7 dage)
5. Bekræft dit valg

Støtteorganisationer

Hvis du kæmper med spilleproblemer, anbefaler vi, at du søger hjælp hos en anerkendt støtteorganisation:

• Gamblers Anonymous: Et globalt netværk af selvhjælpsgrupper for mennesker, der er berørt af spilleproblemer.
• GamCare: En britisk velgørenhedsorganisation, der tilbyder rådgivning og vejledning om ansvarligt spil.
• National Center for Responsible Gaming (NCRG): En amerikansk organisation, der fremmer forskning, undervisning og oplysning om spilleproblemer.

Du finder links til disse organisationer i afsnittet Ansvarligt spil på din konto.

Værktøjer til ansvarligt spil

Vi tilbyder også en række værktøjer, der kan hjælpe dig med at bevare kontrollen:

• Kontohistorik: Se dine transaktioner og din spilleaktivitet.
• Saldooversigt: Hold styr på din saldo og dine transaktionsgrænser.
• Spillegrænser: Sæt grænser for, hvor meget du kan bruge på bestemte spil.
• Reality check: Få påmindelser om, hvor længe du har spillet.

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer, er du meget velkommen til at kontakte vores supportteam. Vi er her for at hjælpe dig med at spille sikkert, mens du nyder Energy Casino.