Verantwortungsvolles Glücksspiel

Bei Energy Casino setzen wir uns dafür ein, allen unseren Spielern ein sicheres und verantwortungsvolles Spielumfeld zu bieten. Wir wissen, dass problematisches Glücksspiel schwerwiegende finanzielle und emotionale Folgen haben kann. Deshalb bieten wir verschiedene Hilfsmittel und Unterstützung an, damit Sie die Kontrolle behalten.

Einzahlungslimits

Sie können Einzahlungslimits festlegen, um den Betrag zu begrenzen, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums bei Energy Casino ausgeben können. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Öffnen Sie den Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“
Klicken Sie auf „Einzahlungslimit festlegen“
Wählen Sie das Limit und den Zeitraum aus (z. B. täglich, wöchentlich oder monatlich)
Bestätigen Sie Ihre Auswahl

Spielpausen

Wenn Sie eine Spielpause brauchen, können Sie eine Auszeit für Ihr Konto aktivieren. Dadurch wird Ihr Zugriff auf Energy Casino für einen bestimmten Zeitraum gesperrt:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Öffnen Sie den Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“
Klicken Sie auf „Selbstsperre“
Wählen Sie die Dauer der Spielpause aus (z. B. 24 Stunden, 7 Tage oder länger)
Bestätigen Sie Ihre Auswahl

Selbstsperre

Wenn Sie glauben, ein Glücksspielproblem zu haben und Energy Casino dauerhaft den Rücken kehren möchten, können Sie Ihr Konto selbst sperren:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Öffnen Sie den Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“
Klicken Sie auf „Selbstsperre“
Wählen Sie aus, wie lange Sie gesperrt werden möchten (z. B. 6 Monate oder länger)
Bestätigen Sie Ihre Auswahl

Bedenkzeiten

Wenn Sie eine Spielpause brauchen, sich aber nicht selbst sperren lassen möchten, können Sie für Ihr Konto eine Bedenkzeit aktivieren:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Öffnen Sie den Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“
Klicken Sie auf „Bedenkzeit“
Wählen Sie aus, wie lange Sie gesperrt werden möchten (z. B. 24 Stunden oder 7 Tage)
Bestätigen Sie Ihre Auswahl

Hilfsorganisationen

Wenn Sie mit problematischem Glücksspiel zu kämpfen haben, empfehlen wir Ihnen, sich an eine seriöse Hilfsorganisation zu wenden:

Gamblers Anonymous: Ein weltweites Netzwerk von Selbsthilfegruppen für Menschen, die von problematischem Glücksspiel betroffen sind.
GamCare: Eine britische Wohltätigkeitsorganisation, die Beratung und Unterstützung zu verantwortungsvollem Spielen anbietet.
National Center for Responsible Gaming (NCRG): Eine US-amerikanische Organisation, die Forschung, Aufklärung und Bewusstsein rund um problematisches Glücksspiel fördert.

Links zu diesen Organisationen finden Sie im Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ Ihres Kontos.

Hilfsmittel für verantwortungsvolles Spielen

Außerdem bieten wir verschiedene Hilfsmittel an, die Ihnen helfen, die Kontrolle zu behalten:

Kontoübersicht: Sehen Sie sich Ihre Transaktionen und Ihre Spielaktivitäten an.
Guthabenverwaltung: Behalten Sie Ihr Guthaben und Ihre Transaktionslimits im Blick.
Spielelimits: Legen Sie Limits für den Betrag fest, den Sie für bestimmte Spiele ausgeben können.
Realitätscheck: Lassen Sie sich daran erinnern, wie viel Zeit Sie mit Spielen verbringen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wenden Sie sich gerne an unser Support-Team. Wir helfen Ihnen dabei, sicher zu spielen und gleichzeitig Energy Casino zu genießen.