Política de privacidad

En Energy Casino nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal.

Recopilación de información personal

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

La información que proporcionas al crear una cuenta o realizar un depósito, como tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y dirección IP.
Datos de transacciones, incluidos los detalles de pago y el historial de juego.
Información sobre el dispositivo y su uso, como el tipo de navegador, el sistema operativo y la ubicación desde la que inicias sesión.

Finalidad de la recopilación de información personal

Recopilamos datos personales para:

Crear y gestionar tu cuenta
Procesar transacciones y depósitos
Ofrecer asistencia al cliente
Mejorar la experiencia de usuario y las funcionalidades
Cumplir los requisitos reglamentarios

Almacenamiento y seguridad de la información personal

Utilizamos cifrado estándar del sector (TLS/SSL) para proteger tu información personal. Nuestros servidores se encuentran en centros de datos seguros y el acceso está restringido al personal autorizado.

Compartir información personal

Podemos compartir tu información personal con:

Proveedores de servicios de pago externos
Proveedores de software de juego
Equipos de asistencia al cliente
Organismos reguladores
Organismos encargados de hacer cumplir la ley (de conformidad con la legislación aplicable)

Conservación y eliminación de datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir nuestras finalidades. Cumplimos la legislación aplicable en materia de conservación de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

Derechos del usuario

Tienes los siguientes derechos:

Acceder a tus datos personales
Rectificar los datos inexactos o incompletos
Solicitar la eliminación de tus datos
Limitar el tratamiento de tus datos
Solicitar la portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico.

Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre esta política, puedes escribirnos a [email protected].

Al crear una cuenta y jugar en Energy Casino, confirmas que has leído y comprendido esta política de privacidad.